Última actualización: 28 de septiembre de 2026.
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Resolución informal previa. Antes de iniciar un arbitraje, la parte que reclama enviará un aviso escrito describiendo la disputa (a LATIVA NEWS a través de la página de Contacto). Ambas partes intentarán resolverla de buena fe durante sesenta (60) días.
Arbitraje individual. Si no se resuelve, la disputa se someterá a arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Reglas de Arbitraje del Consumidor vigentes, en el Condado de Orange (Orlando), Florida, o —a elección del consumidor para montos menores— por teléfono, videoconferencia o solo con documentos. El laudo del árbitro es definitivo y ejecutable ante cualquier tribunal competente.
Renuncia a demanda colectiva. Todo reclamo se tramitará únicamente de forma individual, y no como demanda colectiva, consolidada o en representación de otros. Si esta renuncia se declara inaplicable respecto de algún reclamo, el acuerdo de arbitraje no aplicará a ese reclamo, que se resolverá ante los tribunales de Orange (Orlando), Florida.
Excepciones. Quedan excluidos del arbitraje: (i) los reclamos de propiedad intelectual de cualquiera de las partes; y (ii) los reclamos que califiquen para el tribunal de reclamos menores (small claims) de Florida, mientras se tramiten individualmente.
Derecho a excluirse. Usted puede optar por no quedar obligado por este acuerdo de arbitraje enviando un aviso escrito a LATIVA NEWS, a través de la página de Contacto, dentro de los treinta (30) días siguientes a su primera aceptación de estos Términos. Excluirse del arbitraje no afecta las demás disposiciones de estos Términos.
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